医療分野にも進出し、社会インフラに関わる幅広い業務アプリケーションを開発

業務アプリケーションの開発・販売、サーバー・ネットワークなどの情報インフラの構築や、その保守や運用を主に行っているマクロシステム株式会社。会計・販売会計・給与・通販・物流システムなど、さまざまな業務アプリケーションの開発・運用に携わってきました。
幅広い分野を網羅するマクロシステムですが、その中でもとくに医療関係との連携を進めているのが強みです。神奈川歯科大学と提携して、電子カルテや顎変形症治療用の手術シミュレーション・システム開発など医療ソフトウェアの研究・開発も行ってきました。同大学の本体とその関連病院のIT維持管理は、マクロシステムによるものです。またグループ会社の中には、民間で初となるPCR検査会社も。2020年には検体検査結果管理システムを開発し、検体管理分野への進出も果たしています。

マクロシステムが、求める人材として重視しているのは能力と意欲があること。経験と実力を併せもった人だけではなく、プログラミングスクールを卒業したばかりの人、プログラミングの基礎知識はあるけれど他業種で働いていた人など、実務経験がない人にも門戸を広げているといいます。入社後は一人ひとりのスキルにあわせ、教育・研修を実施。経験は少なくても、ITの世界で成長したいという意欲に応える環境が用意されています。
スキルがあれば、性別・国籍は問わないという考えのもと、外国人の雇用も積極的に推進。これまで、中国、アメリカ、モンゴルとさまざまな国籍の人材を採用してきました。また女性の働きやすい環境づくりにも力を入れており、結婚・出産後も長く働き続けられるようにと、時短勤務やテレワーク制度も整備しています。
IT業界は、残業が多いというイメージがありますが、マクロシステムの月平均の残業時間はわずか7時間と、極めて少ないのも特徴。トラブルが発生した時にはもちろん対応しなければなりませんが、それ以外は基本的に定時で帰ることができるそうです。

現在、福岡県でシステム開発を行っている岩熊寛樹さんからお話をお伺いしました。岩熊さんが携わっているのは、全国の一級河川にかかる橋梁の管理に関するシステム開発で、プロジェクトリーダーを務めています。
「プロジェクトを成功させる現場責任者として、基本設計や詳細設計を把握し、納期に合わせるためのスケジュール調整、人員配置、メンバーへの指示などを行っています。社会インフラを管理するアプリケーションなので、システム障害が発生すると各方面に多大な影響が発生することも。そうならないためにも、常に緊張感を持って取り組んでいます」
この仕事において、岩熊さんが心掛けているのはどのようなことでしょうか。
「システムを開発する側のひとりよがりにならないこと。開発するのは私たちですが、実際に現場で使用するのはお客様です。そのためにも、お客様の要望をしっかりと聞くことはとても大事。『煩雑な業務が、システムを使うことによってとても楽になった』という評価の声を頂けると、とても嬉しいですね」

マクロシステムでは、約8割の従業員が客先常駐です。リモート勤務も導入しており、現在、従業員の1/3はリモート勤務を選択。岩熊さんもプロジェクトリーダーとしての仕事をリモートで進めています。
新宿区にある本社とは距離的にも離れているだけでなく、フルリモートとなると孤立感を感じることはないのでしょうか。
「困ったことや相談したい点などは、こまめに相談できる雰囲気なので、とくに不安は感じません。とても風通しがいい会社なので、社長直々に相談に乗ってくれることもありますよ。確かに東京－福岡と地理的には離れていますが、心の距離はとても近いと感じますね」
年の始めには、全国の従業員と画面越しに交流する新年会も開催。約3カ月に1度は本社社員が常駐先を訪ね、状況の把握や相談にも乗っているといいます。今後は、月に一度の帰社日を設けることも検討しているそうです。
最後に岩熊さんに、どのような人と一緒に働いていきたいか尋ねました。
「自主性と向上心は大事です。入社した時点で何もわからないのは当たり前。そこで自分が足りない部分を把握し、補うための努力ができる人。会社にはフォロー体制も整っていますし、先輩として私もその意欲には応えたいと思います」