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会社を取り巻く環境が変わろうとも 「人の力」を武器に、変化に対応する

関東石油株式会社

モータリゼーション黎明期に設立され
70年近くにわたってクルマ社会を支える

西新宿4丁目の山手通りに面したENEOS(エネオス)西新宿サービスステーション(SS)。このガソリンスタンドを運営する関東石油株式会社は、同じ場所に本社を構えています。創業は、日本で本格的なモータリゼーションが始まる以前の1954年のことでした。
「先代の社長が50坪ほどの土地に給油ポンプを1本設置して事業を開始した頃は、山手通りは未舗装でクルマもたまに通る程度でした」こう話すのは、二代目となる代表取締役社長の竹村克己さん。
「その後、モータリゼーションが急速に発展したのに伴い、石油業界も大きく成長したのですが、そんな中で私たちはあえて効率性を重視し、地域に密着した戦略を展開してきました」
石油業界はモータリゼーション発展の恩恵を受ける一方で、オイルショックや震災などの危機も何度か経験してきました。
「長く続く企業には見えない力があり、そこで人が育っていきます。やはり、企業の本当の強さというのは『人の力』なんです」

石油業界が大きな変革期を迎える今、
「変化を楽しめる人」に期待を寄せる

クルマ社会には欠かせないSSですが、近年はお客が自分で給油をするセルフサービス方式の店舗が増えています。弊社も給油はセルフサービスで営業をしていますが、洗車事業はフルサービスで営業しています。商品受注後はお車の移動から、機械洗車、手洗い洗車、コーティングまで全て弊社スタッフが行います。カーボンニュートラルや脱炭素社会といったキーワードが注目されるように、石油業界は今後、大きな変革期を迎えます。そんな時代にも洗車の需要は無くなりません。お客様の考える仕上がりにする為、お客様とのコミュニケーションから様々な情報を提供し、的確な作業の提案ができる『人の力』が大きいのです。商品、作業の押し売りでは無く、お客様が決断をしやすい様に会話の中で自然に提案を出来るコミュニケーション力が大切です。
関東石油ではどんな人材を求めているのでしょう?
『変化を楽しめる人』には面白いのではないかと思っています。新しい商品やサービスを 考案し、新しい事にチャレンジして変化を起こす、それを楽しめるような人が良いですね」

お客様にプラスαのサービスを
提供できるかが力の見せどころ

クルマが好きで関東石油に入社したわけではありませんでした。最初は営業をするつもりで入社しましたが、研修を受けながらSSで働くうちにだんだんと仕事がおもしろくなってきたと言います。
「最初は『なんでガソリンスタンドなの?』という気持ちでしたが、実際に始めてみると、お客様と直接触れ合えることや身体を動かすことが楽しくなりました。研修は半年間でしたが、その間に『これならやれそうだ』という気持ちに変わりましたね」
また、仕事が楽しくなったのは、お客様とのコミュニケーションから多くの会話を出来る様になり、お客様に名前で呼んで頂ける事がとても嬉しかったです。給油はセルフサービスなので直接の仕事はありませんが、洗車や作業をして頂いたお客様にリピーターになっていただけるかはスタッフの努力次第なので、営業をやりたい人には向いています」

ふたつの職場を経験することで
マネージメントへの興味も芽生えた

営業部で働く女性スタッフの永井希さんは『クルマに関する仕事がしたい』という理由で関東石油を選びました。
「職場では男女の関係なく、同じように扱ってくれます。ただ、以前SSで働いていたときには、残念ながらお客様からの女性スタッフへの信頼感が低いことを痛感する出来事もありました。だから、それ以降は自信を持ってお客様に対応できるよう、さらに熱心にクルマや整備のことについて勉強するようになったのです」永井さんの職場はその後、SSから本社へと変わりました。
「SSと本社では仕事の内容がまったく異なりますが、どちらも『お客様が第一』という心がけで臨んでいます。お客様は何を望んでいて、何をすれば喜んでいただけるかを考えて仕事をする、それはどちらでも一緒だと思います。今は会社の全体像が把握できたので、いずれはマネージメントもやってみたいと思っています」

求人情報

募集職種

販売・サービス職

仕事内容

お客様と直接お話ししながら、「カーライフのサポート」をするお仕事です。
ご来店されるお客様の車に対して、ご要望に合わせて洗車・点検・整備・車検・板金などをご案内していきます。
中でも洗車に力を入れており、機械洗車の拭き上げ、手洗い洗車、コーティング至るまで幅広く手掛けています

採用対象

第二新卒/中途

雇用形態

正社員, パート・アルバイト

給与

大卒/月給213,900円
短大・専門/月給197,600円
高卒/月給181,300円

福利厚生

通勤・家族・残業・役付 各手当
賞与年2回、昇給年1回
各種社会保険完備、健康診断、退職金制度、資格取得制度、社員割引制度
提携保養所割引利用 等

所在地 東京都新宿区西新宿4-39-33
勤務地 新宿区西新宿
勤務時間

8:00~20:00(実働8時間のシフト制)

休日休暇

週休2日(シフト制)、年末年始、夏季休暇(年間休日106日)
年次有給休暇、慶弔特別休暇、産前産後・育児休暇

応募資格

普通自動車運転免許所持者(AT可。※所属によって研修後MTを要する可能性あり)
未経験者可

求める人物像

・積極的に取り組む方
・明るく人と話すことが出来る方
・自動車が好きな(興味がある)方

採用予定人数

2名

選考フロー

会社説明会
※当社の社風や仕事内容、職場の雰囲気など確認してもらいます

1次選考(面接及び筆記「一般常識」)

2次選考(最終面接)

採用
※試用期間6カ月間(3カ月に短縮可)

・取得した個人情報は、採用選考にのみ使用します。
その他 自動車に詳しくなくても大丈夫です、入社後に覚えていけます。
・希望者は「自動車整備士2級」の取得可能です。
・入社後に危険物乙4の取得をしていただきます。

企業ホームページ http://www.kanto-oil.co.jp/

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